Termini di Servizio
1. Il servizio
HailGuard è una piattaforma di monitoraggio grandine in tempo reale per l'Europa. Aggrega dati radar meteorologici, bollettini ufficiali, notizie e materiale inviato dagli utenti per mostrare l'attività grandinigena su una mappa e inviare allerte (notifiche push ed email) per le zone che monitori. Creando un account o usando il servizio accetti questi Termini.
2. Natura delle allerte — importante
Tutte le allerte HailGuard sono probabilistiche. Le firme radar e i bollettini indicano la probabilità di grandine, non la certezza; gli eventi rilevati o segnalati non sono confermati a terra se non esplicitamente marcati come verificati. HailGuard non sostituisce le allerte ufficiali della protezione civile o dei servizi meteorologici nazionali e non deve essere usato come unica base per decisioni che riguardano la sicurezza delle persone o la protezione dei beni. Copertura, tempestività e accuratezza dipendono da fonti dati e reti di consegna di terzi (fornitori radar, servizi meteorologici, infrastrutture push ed email) fuori dal nostro controllo: non garantiamo che ogni grandinata venga rilevata né che ogni allerta venga consegnata, o consegnata in tempo utile.
3. Il tuo account
Devi fornire un indirizzo email valido e sei responsabile dell'attività sul tuo account. Le posizioni che imposti determinano quali allerte ricevi: tenerle aggiornate è responsabilità tua. La consegna delle allerte richiede inoltre che tu conceda i permessi necessari sul dispositivo (permesso notifiche per il push; una casella valida e raggiungibile per l'email).
4. Piani gratuiti e a pagamento
Il servizio base è gratuito. I piani a pagamento estendono raggio di monitoraggio e funzionalità come descritto nella pagina prezzi al momento dell'acquisto. I pagamenti sono gestiti da Stripe; non conserviamo mai i dati della tua carta.
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione fino alla disdetta. Puoi disdire in qualsiasi momento dal tuo profilo ("Gestisci abbonamento"), con effetto dalla fine del periodo già pagato; mantieni l'accesso fino a quella data. Non sono dovuti rimborsi per periodi parziali, fatti salvi i tuoi diritti di legge.
5. Diritto di recesso (consumatori UE)
I consumatori UE hanno di norma 14 giorni di diritto di recesso sui contratti a distanza. HailGuard è un servizio digitale attivato immediatamente all'acquisto: al checkout ti viene chiesto di acconsentire espressamente all'attivazione immediata e di dare atto che ciò comporta la perdita del diritto di recesso, come consentito dalla normativa europea a tutela dei consumatori. Il consenso viene registrato. Se non hai prestato quel consenso, puoi recedere entro 14 giorni dall'acquisto scrivendo all'indirizzo indicato sotto e ti verrà rimborsato l'importo.
6. Uso consentito
Non puoi effettuare scraping, rivendere o ridistribuire sistematicamente i dati, le allerte o i contenuti del servizio; abusare delle API o tentare di aggirare i limiti di piano; usare il servizio in modo illecito. Possiamo sospendere gli account che violano queste regole.
7. Fonti dati e attribuzione
Mappe, immagini radar, bollettini e toponimi provengono da fonti terze (tra cui servizi meteorologici nazionali, MeteoAlarm, RainViewer, Open-Meteo, Mapbox e GeoNames) secondo le rispettive licenze. La loro disponibilità non è garantita da HailGuard. Le foto inviate dagli utenti restano di proprietà dei rispettivi autori.
8. Limitazione di responsabilità
Nei limiti massimi consentiti dalla legge, HailGuard non risponde dei danni derivanti da allerte mancate, ritardate o inesatte, da interruzioni del servizio, o da decisioni assunte sulla base delle informazioni fornite (vedi sezione 2). Per i piani a pagamento, la responsabilità complessiva è limitata agli importi versati per il servizio nei 12 mesi precedenti la richiesta. Nulla in questi Termini esclude le responsabilità non escludibili per legge, incluse le tutele inderogabili dei consumatori nel tuo paese di residenza.
9. Modifiche al servizio o ai Termini
Possiamo modificare il servizio e questi Termini. Per le modifiche sostanziali che riguardano gli abbonati paganti daremo comunicazione via email con almeno 30 giorni di anticipo; se non sei d'accordo puoi disdire prima che la modifica abbia effetto. L'uso continuato dopo tale data costituisce accettazione.
10. Legge applicabile
Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, benefici comunque delle tutele inderogabili della legge del tuo paese di residenza e puoi adire i giudici di quel paese. I consumatori UE possono anche usare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online.
11. Il fornitore — contatti
Il servizio è gestito da Manzoni Etienne, Italia — codice fiscale MNZTNN84T15F205Y.
Domande su questi Termini, disdette o richieste di recesso: info@hailguard.org